最近小編遇到了一個(gè)小小的苦惱了,不是什么大事,但也攪得小編有點(diǎn)心神不寧?,F(xiàn)在把它說出來,讓大家?guī)兔Ψ治龇治觥?br/>
小編的日常工作就是不斷地和客戶進(jìn)行交流,不斷地就客戶提出來的各種各樣的問題進(jìn)行解答。這對(duì)于一個(gè)氣液增壓缸銷售人員來說,是最基本的工作,也是自己的天職。但在進(jìn)行溝通中卻有段小小的插曲,且聽小編細(xì)細(xì)道來。
小編家是做氣液增壓缸的廠家,是一個(gè)23年的老品牌了,而且氣液增壓缸都是2年免費(fèi)保修!在行業(yè)中的名氣挺大的,有很多老客戶是大型的企業(yè),大型企業(yè)的客戶進(jìn)行咨詢的時(shí)候,對(duì)氣液壓力機(jī)產(chǎn)品資質(zhì)這塊會(huì)特別強(qiáng)調(diào),有沒有認(rèn)證呀?能不能提供證書呀?能不能將報(bào)告中的某部分提取出來呀?傳感器有檢測(cè)證書都有的吧......
對(duì)于客人們所提出來的這些問題,小編都能理解,也都是傾盡所能,爭(zhēng)取做到令客人滿意。這時(shí)問題來了,因?yàn)樾【幍男愿癞?dāng)中真性情因子特別旺盛,所以在解答客人問題時(shí),都是秉著實(shí)話實(shí)說的原則,希望能通過小編的語言表達(dá)到去解除客人的心中顧慮。但是,這其中又牽涉到一個(gè)問題,那就是:實(shí)話實(shí)說有時(shí)也會(huì)變成沒心沒肺,憂傷給別人感覺是情商低,辦事不牢,好心也會(huì)辦成壞事。
所以小編在此請(qǐng)教大家,真性情性格真的適合做增壓缸銷售嗎?如果您也位真性情的人,您在工作當(dāng)中又是如何去克服上述那些問題的呢?